¿Quiénes somos?

En MGV.com.ar tenemos una misión clara: acercar tecnología internacional a clientes de Argentina mediante una experiencia de compra simple, clara y acompañada.

Somos una tienda online argentina especializada en tecnología importada premium.

Nuestra operación combina depósitos en Shenzhen, una amplia red de proveedores internacionales, productos originales, logística mediante DHL, seguimiento online, garantía de entrega y atención personalizada desde Argentina.

Desde smartphones premium y drones hasta notebooks, cámaras, consolas portátiles y componentes para PC, buscamos ampliar las posibilidades de quienes quieren acceder a tecnología que muchas veces tiene poca disponibilidad en el mercado argentino.

Qué es MGV.com.ar

MGV.com.ar es una tienda online argentina especializada en tecnología internacional.

Nuestro modelo conecta a compradores de Argentina con productos disponibles en algunos de los principales mercados tecnológicos del mundo.

La empresa integra distintas etapas dentro de una misma operación:

  • Selección de productos
  • Abastecimiento internacional
  • Red de proveedores
  • Depósitos en Shenzhen
  • Preparación de pedidos
  • Logística internacional
  • Envíos mediante DHL
  • Seguimiento online
  • Atención desde Argentina
  • Soporte y postventa
  • Garantía de entrega

El objetivo es que el cliente pueda acceder a tecnología internacional sin tener que organizar por su cuenta cada etapa de una compra en el exterior.

Tecnología importada premium

MGV.com.ar está enfocado principalmente en productos tecnológicos de gama alta, gaming, creación de contenido y alto rendimiento.

Dentro de nuestro catálogo trabajamos con categorías como:

📱 Smartphones premium y celulares gamer
🚁 Drones para uso recreativo, creativo y profesional
📷 Cámaras, cámaras de acción y cámaras 360
🎤 Micrófonos y equipos para creación de contenido
🎮 Consolas portátiles y productos gamer
💻 Notebooks de alto rendimiento
📱 Tablets
🖥️ Placas de video
⚙️ Procesadores
🔧 Placas madre y componentes para PC
🎥 Gimbals y estabilizadores
🎮 Tecnología para gaming

Trabajamos con marcas reconocidas internacionalmente como:

  • Google Pixel
  • OnePlus
  • vivo
  • OPPO
  • HONOR
  • Xiaomi
  • POCO
  • iQOO
  • RedMagic
  • Nubia
  • Nothing
  • DJI
  • Insta360
  • MSI
  • ASUS ROG
  • Acer
  • Hollyland
  • y muchas otras

La disponibilidad depende de cada producto y del momento.

Una estructura internacional de abastecimiento

MGV.com.ar no depende exclusivamente del stock disponible dentro de Argentina.

Contamos con depósitos en Shenzhen, China, uno de los principales centros tecnológicos y comerciales del mundo.

Desde nuestra estructura allí gestionamos y preparamos productos destinados a clientes argentinos.

Además, trabajamos con una amplia red de proveedores internacionales, lo que nos permite acceder a diferentes marcas, versiones, configuraciones y lanzamientos.

Esta estructura es una parte central de MGV.com.ar.

¿Por qué Shenzhen?

Shenzhen concentra fabricantes, distribuidores, proveedores y empresas relacionadas con gran parte de la industria tecnológica internacional.

Smartphones.

Computación.

Drones.

Gaming.

Electrónica.

Componentes.

Tener presencia operativa en ese ecosistema nos permite acceder a una oferta tecnológica mucho más amplia que la disponible habitualmente en el mercado local.

Tecnología que no siempre llega a Argentina

Uno de los motivos por los que nació MGV.com.ar es que muchos productos tecnológicos:

  • no llegan oficialmente a Argentina
  • llegan con pocas configuraciones
  • aparecen mucho después de su lanzamiento
  • tienen disponibilidad limitada
  • pueden tener precios locales poco competitivos

Nuestro objetivo es ampliar esas posibilidades.

No queremos que un cliente tenga que elegir únicamente entre lo que casualmente está disponible en una tienda tradicional.

Queremos que pueda acceder a más opciones.

Cómo funciona MGV.com.ar

La compra se realiza directamente desde MGV.com.ar.

El cliente:

  1. Elige el producto.
  2. Puede consultar si tiene dudas.
  3. Completa sus datos.
  4. Selecciona el medio de pago.
  5. Confirma la compra.
  6. El pedido comienza a procesarse dentro de nuestra estructura internacional.
  7. El producto se prepara para su despacho.
  8. Se envía mediante DHL.
  9. El cliente recibe el número de seguimiento.
  10. DHL gestiona el ingreso del pedido a Argentina y solicita al destinatario el pago de los impuestos y cargos locales correspondientes.
  11. Una vez completadas las gestiones necesarias, el pedido continúa hacia el domicilio indicado.

Durante todo el proceso, el cliente puede comunicarse con MGV.com.ar ante cualquier duda.

Envíos mediante DHL

Actualmente, nuestros pedidos se envían a Argentina mediante DHL, uno de los operadores logísticos internacionales más reconocidos a nivel mundial.

Cada pedido cuenta con seguimiento online.

Una vez generado el tracking, el cliente puede consultar directamente el recorrido desde la plataforma oficial de DHL.

El pedido se envía hacia el domicilio informado durante la compra.

El plazo habitual estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles.

¿Qué sucede cuando el pedido llega a Argentina?

Cuando el envío ingresa al país, DHL realiza las gestiones necesarias para su ingreso a Argentina y solicita directamente al destinatario el pago de los impuestos y cargos locales correspondientes antes de continuar con la entrega.

También puede solicitar información o documentación necesaria para completar la gestión.

Estos importes no se pagan a MGV.com.ar.

Se abonan directamente a DHL mediante sus canales oficiales.

Como referencia, los impuestos y cargos locales suelen representar aproximadamente entre un 5% y un 10% del valor del producto, aunque el importe definitivo depende de cada operación.

Una vez completado el pago y las gestiones correspondientes, DHL continúa con el proceso de entrega.

Seguimiento online

Una de las partes más importantes de una compra internacional es saber dónde está el pedido.

Por eso, cada envío cuenta con tracking.

El cliente puede consultar etapas como:

  • Despacho internacional
  • Transporte
  • Llegada a Argentina
  • Procesamiento local
  • Gestiones pendientes
  • Distribución
  • Entrega final

La trazabilidad forma parte de nuestro proceso.

Garantía de entrega

MGV.com.ar trabaja con garantía de entrega.

Cada pedido se encuentra respaldado durante el proceso logístico según las condiciones de nuestra garantía.

Si un pedido no llega debido a una pérdida comprobada dentro de la cadena logística de DHL y se trata de una causa cubierta por nuestra garantía de entrega, MGV.com.ar realiza el reintegro correspondiente.

Para que la entrega pueda completarse correctamente, el comprador debe cumplir con las gestiones necesarias como destinatario.

Esto incluye:

  • Cargar correctamente sus datos
  • Responder las comunicaciones de DHL
  • Presentar documentación cuando sea requerida
  • Abonar los impuestos y cargos solicitados por DHL
  • Facilitar la recepción del envío

La garantía de entrega se encuentra vinculada específicamente al proceso logístico del pedido.

Productos originales

MGV.com.ar trabaja con productos originales, nuevos y pertenecientes a marcas reconocidas internacionalmente.

En tecnología de alto valor, la autenticidad del producto es fundamental.

Por eso trabajamos dentro de una estructura de abastecimiento internacional orientada a productos originales y correctamente identificados.

Garantía y soporte del fabricante

Las condiciones de garantía y soporte técnico pueden variar según la marca, el producto, el modelo, la versión y el mercado para el cual fue comercializado.

Cuando exista cobertura o soporte proporcionado por el fabricante, sus condiciones, duración y procedimiento dependerán de las políticas correspondientes a cada marca y producto.

Si para el comprador este aspecto resulta especialmente importante, puede consultarnos antes de realizar la compra para conocer la información disponible sobre el producto elegido.

La eventual cobertura del fabricante es independiente de la garantía de entrega ofrecida por MGV.com.ar.

Formas de pago

MGV.com.ar ofrece diferentes alternativas para facilitar la compra desde Argentina.

Transferencia en pesos

Podés realizar el pago mediante transferencia bancaria en pesos.

Esta modalidad utiliza el precio con descuento correspondiente publicado en la tienda.

Transferencia en dólares

También podés realizar el pago mediante transferencia en dólares.

El importe correspondiente se informa al seleccionar esta modalidad.

Tarjeta mediante Mercado Pago

También podés realizar el pago con tarjeta a través de Mercado Pago.

Actualmente existen opciones de hasta 6 cuotas, excepto American Express, de acuerdo con las condiciones informadas al momento del pago.

El importe final puede incluir comisiones de Mercado Pago, impuestos provinciales y otros conceptos aplicados por la plataforma de pagos.

Mercado Pago también puede ofrecer financiación de hasta 24 cuotas con interés, dependiendo de la tarjeta, el banco emisor, las condiciones de la plataforma y las promociones disponibles.

MGV.com.ar no determina las tasas, intereses ni promociones ofrecidas directamente por Mercado Pago o las entidades financieras.

Pagos combinados

También es posible coordinar combinaciones de medios de pago.

Por ejemplo:

  • Parte por transferencia y parte con tarjeta
  • Dos tarjetas
  • Otras combinaciones previamente acordadas

En estos casos, la operación se coordina antes de finalizar la compra.

Somos una tienda online

Nuestro local es MGV.com.ar.

No contamos con un local tradicional de atención al público.

Nuestro modelo está pensado desde el ecommerce y la logística internacional.

Esto nos permite concentrar nuestra estructura en:

  • Tecnología
  • Abastecimiento
  • Operación internacional
  • Logística
  • Atención
  • Soporte
  • Desarrollo de la plataforma

En lugar de mantener una gran estructura comercial física, trabajamos con un modelo digital conectado directamente con nuestra red internacional.

Atención desde Argentina

Aunque nuestra estructura de abastecimiento es internacional, la atención se realiza desde Argentina.

El cliente puede comunicarse para consultar sobre:

  • Productos
  • Versiones
  • Disponibilidad
  • Compatibilidad
  • Formas de pago
  • Envíos
  • Tracking
  • DHL
  • Garantía de entrega
  • Soporte y postventa

La atención personalizada forma parte central de la experiencia de MGV.com.ar.

Nuestros canales de contacto son:

Información general: info@mgv.com.ar
Ventas y consultas comerciales: ventas@mgv.com.ar
Soporte y postventa: soporte@mgv.com.ar
Teléfono / WhatsApp: +54 9 223 423-0597

Más de 300 pedidos entregados

MGV.com.ar cuenta con más de 300 pedidos entregados a clientes de diferentes puntos de Argentina.

A lo largo de estas operaciones hemos recibido:

  • Reseñas
  • Mensajes
  • Fotografías
  • Videos
  • Experiencias compartidas por compradores

Para nosotros, la confianza no se construye solamente diciendo que una empresa es confiable.

Se construye operación tras operación.

Quién fundó MGV.com.ar

MGV.com.ar fue creado y es liderado por Guillermo Milanesi, fundador y director de la empresa.

Desde Argentina lidera el desarrollo de la marca, la estrategia comercial, el catálogo, las relaciones con proveedores internacionales, la estructura de abastecimiento y la experiencia general de compra.

Detrás de MGV.com.ar existe una estructura de abastecimiento, proveedores, depósitos, logística y atención que permite conectar tecnología disponible internacionalmente con compradores de Argentina.

Podés conocer más sobre Guillermo Milanesi y su actividad profesional en LinkedIn:

LinkedIn: Guillermo Milanesi

Nuestra forma de trabajar

Queremos que cada cliente pueda entender qué está comprando y cómo funciona la operación.

Por eso buscamos trabajar sobre principios simples:

Información clara

Explicar productos, versiones, pagos, envíos y condiciones antes de comprar.

Transparencia

Brindar información clara y sincera sobre cada operación, desde la elección del producto hasta la entrega.

Atención

Que exista una persona disponible cuando el cliente necesita realizar una consulta.

Seguimiento

Que el comprador pueda conocer el estado de su pedido durante el proceso logístico.

Acompañamiento

Estar disponibles antes, durante y después de la compra para ayudar al cliente cuando lo necesite.

Especialización

Trabajar sobre categorías tecnológicas que conocemos y que forman parte del foco de MGV.com.ar.

Acceso internacional

Ampliar las posibilidades disponibles para clientes argentinos mediante nuestra estructura internacional.

Respaldo

Contar con garantía de entrega y una empresa identificable detrás de cada operación.

Nuestra misión

La misión de MGV.com.ar es facilitar el acceso desde Argentina a tecnología internacional de una manera clara, especializada y acompañada.

Queremos que productos que antes eran difíciles de conseguir puedan estar al alcance de más personas.

Y queremos hacerlo mediante una estructura que combine:

  • Acceso internacional
  • Especialización
  • Precios competitivos
  • Logística
  • Tecnología
  • Atención humana
  • Transparencia
  • Acompañamiento

Nuestra visión

Queremos seguir construyendo una empresa argentina capaz de conectar a sus clientes con tecnología disponible en los principales mercados del mundo.

Una tienda digital con estructura internacional.

Una marca especializada.

Y una forma más directa de acceder desde Argentina a productos tecnológicos globales.

Nuestra promesa

En MGV.com.ar trabajamos para que comprar tecnología importada sea un proceso comprensible desde el principio hasta la entrega.

Por eso nuestra propuesta combina:

✅ Productos originales
✅ Tecnología internacional premium
✅ Depósitos en Shenzhen
✅ Amplia red de proveedores internacionales
✅ Precios competitivos
✅ Envíos mediante DHL
✅ Seguimiento online
✅ Entrega directa a domicilio
✅ Garantía de entrega
✅ Atención personalizada desde Argentina
✅ Soporte y postventa
✅ Más de 300 pedidos entregados

Elegís el producto.

Realizás la compra.

Nosotros gestionamos la estructura internacional necesaria para que llegue a tu domicilio y te acompañamos durante todo el proceso.

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