Cuando comprás un producto importado en MGV.com.ar, el envío internacional ya está incluido en el precio.

El producto se envía desde el exterior directo a tu domicilio por courier internacional, con seguimiento online.

Cuando el pedido llega al país, el courier solicita los cargos/impuestos locales antes de realizar la entrega.

Este pago no se realiza a MGV.com.ar. Se paga directamente al courier, de forma online, desde la web oficial del courier correspondiente.

Normalmente, esos cargos suelen estar aproximadamente entre un 5% y 10% del valor del producto.

Es un procedimiento habitual

En las compras internacionales, el courier se encarga del ingreso del paquete al país, la gestión correspondiente y la entrega final en tu domicilio.

Por eso, antes de entregar el pedido, el courier solicita el pago de los cargos/impuestos locales necesarios para continuar con la entrega.

✅ Se realiza online desde la web del courier
✅ El courier informa el importe y el medio de pago
✅ Se paga directamente al operador logístico
✅ Luego de abonarlo, el pedido continúa hacia tu domicilio

Qué incluye ese pago

Los cargos/impuestos locales pueden incluir:

• IVA y otros impuestos locales
• Gastos administrativos del courier
• Costos operativos
• Servicios de despacho y gestión del envío

El importe final depende del producto, del courier y de la operación correspondiente.

Como referencia, normalmente suele rondar aproximadamente entre un 5% y 10% del valor del producto.

Por qué pedimos tu DNI, CUIL o CUIT

Estos datos son necesarios para que el courier pueda identificar correctamente al destinatario cuando el paquete ingresa al país.

Esto ayuda a:

✅ Evitar demoras
✅ Agilizar la gestión del envío
✅ Asociar correctamente el paquete con el comprador
✅ Facilitar la entrega en domicilio

Por eso es importante cargar correctamente tus datos al momento de realizar la compra.

Cómo se realiza el pago

Cuando el pedido llega al país, el courier te avisa que tenés que abonar los cargos/impuestos locales antes de la entrega.

Ese pago se realiza:

✅ Directamente al courier
✅ De forma online
✅ Desde la web oficial del courier
✅ Con el número de seguimiento del pedido

Una vez realizado el pago, el courier continúa con el proceso y entrega el producto en tu domicilio.

Después del pago

Luego de abonar los cargos/impuestos locales:

✅ El courier libera el paquete
✅ El envío continúa su recorrido
✅ Podés seguir el estado online
✅ El pedido se entrega en tu domicilio

Plazo estimado de entrega

El plazo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles.

Ese tiempo contempla el envío desde el exterior, el ingreso al país, la gestión del courier y la entrega final en tu domicilio.

El plazo puede variar si el courier solicita información adicional, si falta abonar el cargo correspondiente o si hay demoras operativas ajenas a MGV.com.ar.

Compra protegida

En MGV.com.ar trabajamos con garantía de entrega.

Tu pedido viaja con seguimiento online y compra protegida hasta que llegue a tu domicilio.

Si el pedido no llega por una pérdida comprobada dentro de la cadena logística del courier, te devolvemos el dinero.

Para que la entrega pueda realizarse correctamente, es importante cargar bien tus datos de envío, DNI, CUIL o CUIT, WhatsApp y email, y estar atento a las comunicaciones del courier cuando el pedido llega al país.

Resumen rápido

✅ El envío internacional ya está incluido en el precio
✅ El producto se envía desde el exterior por courier internacional
✅ Cuando llega al país, el courier solicita cargos/impuestos locales
✅ El pago se realiza online desde la web oficial del courier
✅ Normalmente ronda aproximadamente entre un 5% y 10%
✅ Luego del pago, el courier continúa con la entrega
✅ Tenés seguimiento online y garantía de entrega

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